FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nous avons des milliers de produits, nous ne proposons donc pas de liste de prix. Veuillez nous envoyer vos demandes de prix et nous vous proposerons un devis dans un délai d'un jour.

Avez-vous une quantité minimum de commande (MOQ)

Il n'y a pas de MOQ pour la plupart de nos produits, à l'exception de certains produits personnalisés, comme les connecteurs.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Les spécifications de nos produits standards sont publiées sur notre site Internet. Nous proposons des rapports de test pour tous les composants actifs et assemblages de câbles. Pour les autres, veuillez nous contacter.

Quel est le délai moyen ?

La plupart de nos produits pourraient être livrés dans les 4 semaines.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire.

Quelle est la garantie du produit ?

12 mois, sauf adaptateur 3 mois et assemblages de câbles 6 mois.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Nous proposons un package adapté à tous nos produits. Le client peut souscrire une assurance transport pour garantir la livraison des produits.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Le délai de livraison est FCA Chine. Le client paie les frais d'expédition.