FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nous proposons des milliers de produits, nous ne proposons donc pas de liste de prix. Envoyez-nous vos demandes de devis et nous vous fournirons un devis sous un jour.

Avez-vous une quantité minimum de commande (MOQ) ?

Il n'y a pas de MOQ pour la plupart de nos produits, à l'exception de certains produits personnalisés, comme les connecteurs.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Les spécifications de nos produits standards sont publiées sur notre site web. Nous proposons des rapports de test pour tous les composants actifs et assemblages de câbles. Pour les autres produits, veuillez nous contacter.

Quel est le délai moyen ?

La plupart de nos produits peuvent être livrés dans un délai de 4 semaines.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire.

Quelle est la garantie du produit ?

12 mois, sauf adaptateur 3 mois et assemblages de câbles 6 mois.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Nous proposons des emballages adaptés à tous nos produits. Le client peut souscrire une assurance transport pour garantir la livraison des produits.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les conditions de livraison sont FCA Chine. Les frais de livraison sont à la charge du client.