FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nous proposons des milliers de produits et ne disposons donc pas de liste de prix. Veuillez nous envoyer vos demandes de devis et nous vous ferons parvenir une offre sous 24 heures.

Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) ?

Il n'y a pas de quantité minimale de commande pour la plupart de nos produits, à l'exception de certains produits personnalisés, comme les connecteurs.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Les spécifications de nos produits standard sont disponibles sur notre site web. Nous proposons des rapports de test pour tous les composants actifs et les câbles assemblés. Pour toute autre demande, veuillez nous contacter.

Quel est le délai de livraison moyen ?

La plupart de nos produits peuvent être livrés sous 4 semaines.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire.

Quelle est la garantie du produit ?

12 mois, sauf pour l'adaptateur (3 mois) et les câbles (6 mois).

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Nous proposons un emballage adapté à tous nos produits. Le client peut souscrire une assurance transport pour garantir la livraison de ses produits.

Qu'en est-il des frais de livraison ?

Les conditions de livraison sont FCA Chine. Les frais de port sont à la charge du client.